werkwijze
Om uw transport zo goed mogelijk te laten verlopen dient u zelf uw goederen zo goed mogelijk te verpakken en voor te bereiden. Houd er rekening mee dat uw goederen in de door u gereserveerde ruimte in de vrachtwagen dienen te passen. De gebruikte ruimte wordt na laden van de goederen nagemeten. Wanneer blijkt dat er meer ruimte nodig is dan gereserveerd, kan deze – mits beschikbaar – tegen betaling van een meerprijs worden gebruikt. U dient altijd de gehele gereserveerde ruimte te betalen, ook wanneer de goederen minder ruimte innemen dan vooraf bepaald.
Stap 1: U vraagt een offerte aan of plaatst een bestelling via de website. U vermeldt uw contactgegevens, de te transporteren goederen incl. afmetingen, de gewenste ophaal- en afleverdatum en het ophaal- en afleveradres. Maak een zo goed mogelijke schatting van het aantal m3 dat u te transporteren heeft. Pas wanneer u de bestelling geplaatst heeft, is uw ruimte in de vrachtwagen gereserveerd. Wacht dus niet te lang. Wie het eerst komt ... Stap 2: Wij geven een definitieve datum door voor het ophalen van de goederen. Vijf werkdagen voordat we de goederen bij u op komen halen, dient het volledige bedrag op onze rekening te worden overgemaakt. |
Stap 3:
Wij komen op de afgesproken dag bij u langs om de spullen op te halen. Uw goederen dienen op de begane grond klaar te staan om direct ingeladen te worden. U brengt zelf de goederen naar de auto. De chauffeur zal alles opstapelen, vastzetten en bij de vrachtwagen blijven om over uw goederen te waken. U vult samen met de chauffeur de vrachtbrief in. Hierop wordt duidelijk beschreven welke goederen worden vervoerd en het totaal aantal stuks. Ook vraagt hij u naar een kopie van uw paspoort, welke bij de vrachtbrief wordt gevoegd. Stap 4: Een dag voor afleveren nemen wij contact met u op om een afspraak te maken voor het afleveren. Wij meten alles na en laten u weten of de goederen meer ruimte hebben ingenomen dan het gereserveerde volume. Stap 5: Bij aankomst op het afleveradres voldoet u, indien van toepassing, eerst contant de extra ingenomen ruimte. U dient uw spullen zelf uit de auto te tillen en binnen te zetten. Daarna tekent u de vrachtbrief. Hiermee verklaart u uw goederen in goede staat te hebben ontvangen. Lees ook meer informatie over: |